Question 1

Quanto tempo demora uma reparação?

Accepted Answer

A maioria das reparações fica pronta em 24 a 72 horas. Casos mais complexos (recuperação de dados, por exemplo) podem demorar mais. Informamos sempre de um prazo estimado antes de avançar.

Question 2

O diagnóstico é mesmo gratuito?

Accepted Answer

Sim. O diagnóstico é gratuito se avançares com a reparação. Caso não avances, poderá haver uma taxa de diagnóstico — informamos sempre antes.

Question 3

Qual é a zona de cobertura da recolha/entrega?

Accepted Answer

Cobrimos Loulé, Faro, Quarteira, Vilamoura, Almancil, Albufeira, Olhão, Tavira e mais. Contacta-nos para confirmar a tua zona.

Question 4

Que garantia dão nas reparações?

Accepted Answer

Todas as reparações incluem garantia. O prazo varia consoante o tipo de reparação — informamos sempre no orçamento.

Question 5

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

Pagamento na entrega, por transferência bancária ou MB Way. Só pagas quando receberes o equipamento reparado.

Question 6

Trabalham com Mac, Linux e Windows?

Accepted Answer

Sim, trabalhamos com todos os sistemas operativos: Windows, macOS e Linux.

Question 7

Atendem em inglês, espanhol ou francês?

Accepted Answer

Sim! Falamos Português, Inglês, Espanhol e Francês. O Algarve é internacional — nós também.

Question 8

O que acontece se não conseguirem reparar?

Accepted Answer

Se não conseguirmos reparar, não pagas pela reparação. Devolvemos o equipamento na mesma.

Perguntas Frequentes