Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a Johnstons Technologies (NIF 240371534), com sede em Loulé, Algarve, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores deste website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

Johnstons Technologies · NIF 240371534 · Loulé, Algarve.
Contacto: geral@johnstons.tech · +351 968 657 742.

2. Que dados recolhemos

• Dados de formulário de agendamento/contacto: nome, email, telefone (opcional), tipo de equipamento, descrição do problema, morada/concelho e data/janela horária preferida.
• Dados técnicos e de navegação: recolhidos através de cookies analíticos, quando consentidos (ver a Política de Cookies).

3. Finalidades e fundamento legal

• Responder a pedidos de orçamento, agendar recolhas e prestar o serviço de assistência técnica — fundamento: execução de diligências pré-contratuais e do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Comunicar contigo por email, telefone ou WhatsApp sobre o teu pedido — fundamento: interesse legítimo e/ou execução do contrato.
• Melhorar o website através de estatísticas de utilização — fundamento: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).

4. Subcontratantes e partilha de dados

Os dados do formulário são transmitidos por email ao nosso endereço de contacto através de um serviço de envio de email transacional (Resend). Utilizamos também o Google Analytics para estatísticas agregadas, mediante consentimento. Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Conservação

Conservamos os dados apenas durante o período necessário às finalidades indicadas e ao cumprimento de obrigações legais (nomeadamente fiscais). Findo esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Os teus direitos

Podes exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento a qualquer momento, contactando-nos para geral@johnstons.tech. Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — www.cnpd.pt).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.